팀의 최고 영업 사원이 영업 관리자 역할로 승격되는 경우는 드뭅니다. 결국, 이것은 판매를 마스터 한 사람이므로 판매 팀을 운영하기에 완벽한 사람이어야합니다. 맞습니까? 판매 관리에는 판매와는 완전히 다른 태도와 기술이 필요합니다. 따라서 영업 관리 경력을 쌓기 전에 다음과 같은 특성을 지니고 있는지 자문 해보십시오.
01 다른 사람들과 잘 어울립니다.
02 다른 사람에 따라 안락함
영업 담당자는 자체 할당량에 대한 책임이 있습니다. 영업 사원이 판매를하지 못하면 경제 나 불운을 탓할 수도 있지만 자신의 팀을 비난 할 수는 없습니다. 그러나 영업 관리자의 목표는 다른 사람들이 얼마나 잘 수행했는지에 따라 결정됩니다. 그의 팀이 성공하면 성공한다. 이것은 많은 사람들, 특히 이전 판매원들과 잘 어울리지 않습니다.
03 회사 사람인가요?
영업 관리자의 가장 중요한 작업 중 하나는 상급 관리자에서 영업 팀으로 정보를 전달하는 것입니다. 보상 계획, 신제품 또는 지역 개정에 변경 이있을 때마다 영업 관리자는이를 영업 팀에 설명해야합니다. 그러나 단지 설명만으로는 충분하지 않습니다. 그는 본질적으로 변경 사항을 팔아야합니다. 팀이 경영진의 정책을 싫어하거나 받아들이지 않는다면 심각한 문제가 발생할 것이며 영업 관리자는이를 방지하기 위해 최선을 다할 것입니다.
04 회의를 처리 할 수 있습니다 ... 많은 회의
영업 회의가 싫어지면 영업 담당자가 많이 참석해야합니다. 영업 관리자는 정규 판매 회의를 운영 할뿐만 아니라 개별 팀 구성원과의 1 대 1 미팅, 마케팅 미팅, 고위 경영진과의 미팅 등도 담당합니다. 영업 담당자와의 미팅에서 영업 관리자는 회의가 생산적이라는 것을 알게됩니다. 다른 부서 및 상위 관리자의 경우 영업 관리자가 영업 팀을 대표해야합니다.
05 사무실 스틱
많은 시간을 소비하고 잠재 고객을 방문하는 대부분의 영업 사원과 달리 영업 관리자는 대다수의 시간을 사무실 내부에서 보냅니다. 때로는 오프 사이트 회의 나 승하차가있을 수 있지만 대부분 영업 사원은 영업 팀이 쉽게 자신의 영업 팀에 연락 할 수 있어야합니다.
06 경영 기술 및 경험 보유
영업 담당자는 경영에 대한 경험이 거의 없습니다. 물론 모든 사람들이 새로운 기술로 시작해야하지만 관리 경험 없이 영업 관리에 뛰어 들면 전환이 훨씬 더 어려워집니다. 다른 판매 관리 기술에 강한 영업 사원은 이미 다른 분야에서 어려움을 겪고있는 사람보다 더 나은 기회를 갖게됩니다.
07 큰 그림을 볼 수있다.
영업 사원이 자신의 할당량 및 계정을 담당합니다. 그러나 판매 관리자는 전체 팀의 요구를 저글링해야합니다. 이것은 여러 영업 사원이 한 번에 도움이 필요할 때 진짜 문제가 될 수 있습니다. 영업 관리자 는 또한 할당량 설정, 판매 계획 수립 및 예측에 많은 책임을집니다. 분석적 사고가 많이 필요합니다. 잘 계획 할 수없는 영업 관리자는 자신의 팀을 어뢰질 수 있습니다.