위기 상황에서의 커리어에 대해 알아보십시오
인질과 위기 협상자는 무엇을합니까?
SWAT 팀이 종종 부르는 부분인데 , 경찰 인질 협상가는 인질이 붙잡혀 있거나 자살하거나 위험한 개인이 스스로를 바리케이드로 맞아들이는 것을 거부하는 위기 상황에 대응합니다.
그들의 역할은 관련자들과 이야기하고 그들 자신이나 다른 사람들을 해치지 않으면 서 평화롭게 자신을 돌리도록 설득하는 것입니다. 일반적으로 인질 협상 대표라고 불리는 협상가는 모든 종류의 격동의 상황에서 사람들과 협력하기 때문에 위기 협상이 더 적절합니다.
위기 협상가들은 인질 또는 위기 상황에서 누가 책임자인지 통제하고 있는지 파악하고, 대화에 참여하고, 관련 주제의 마음 상태를 측정하고, 중요 정보를 다른 현장 경관에게 전달하기 위해 의사 소통 기술 및 심리학 지식을 사용합니다.
그들이 모으고 제공 할 수있는 정보는 지휘 요원의 결정과 행동에 영향을 줄 수 있으며, 대화가 시작되면 잠재적 인 인질뿐만 아니라 대응 장교와 심지어 용의자의 생명도 구할 수 있습니다.
어떻게 인질 협상가가 될 수 있습니까?
대부분의 인질 협상가는 경찰관으로 일 하기 시작합니다. 즉, 먼저 경찰관의 최소 자격 요건 을 충족시키고 경찰 이되기 위해 노력해야 합니다.
일반적으로 인질 협상가의 기회는 더 큰 경찰 부서, 보안관 사무실 및 주 및 연방 법 집행 기관에 있습니다. 전문 직책으로는 위기 협상 대표로 입성 할 수있는 자격이되기까지 수 년이 걸릴 수 있습니다.
협상가는 종종 경찰 형사 또는 특수 요원 의 계급에서 왔습니다.
전술 대응 팀 및 형사 조사와 같은 다른 분야에서 수년 간의 경험을 쌓을 필요가 있습니다.
협상 조합 협회 (National Council of Negotiation Association, NCNA)는 잠재적 인 협상가가 높은 수준의 자제력을 지니고 엄청난 압박 하에서도 평온을 유지할 수 있고 특별한 대인 관계 기술을 보유하고 능동적 인 청취를 할 수 있고 잘 작동 할 수 있다고 권고합니다 팀 내에서.
어떤 종류의 훈련이 경찰 인질 협상가가 받습니까?
처음에는 협상가들이 심리학, 위기 개입, 능동적 인 청취 및 사고 관리와 같은 주제에 대해 일반적으로 최소 40 시간의 교육을받습니다. 또한 사례 연구 및 역할극 시나리오를 검토합니다.
일단 교육을 받으면 협상가들은 지속적인 교육과 고급 훈련을 받고 전국의 사례 파일을 검토하고 다른 위기 협상 전문가와 네트워크를 구축하여 그들의 업무에서보다 효과적인 방법을 배우고 비교합니다.
얼마나 많은 사람들이 협상을 할 수 있습니까?
인질과 위기 협상자는 일반적으로 다른 경찰관, 특수 요원 또는 범죄 수사관과 동일한 급료와 수년간 동일한 급여를 받는다. 이것은 부서, 교육 및 경험 수준에 따라 협상가가 3 만 ~ 9 만 달러 이상을 벌 수 있다는 것을 의미합니다.
왜 당신은 위기 협상가가되고 싶습니까?
NCNA에 의해보고 된 데이터에 따르면, 위기 협상가들은 외침의 79 %에서 안전하고 평화 롭고 비폭력적인 결론을내는 데 성공했습니다. 인질 협상가로서, 당신도 무고한 민간인, 경찰관 및 문제가있는 용의자를 안전하고 해가없는 상태로 유지하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다.