이 특수 부대는 상점 보안을 제공하고, 도둑질을당하는 사람으로부터 상품을 도난 당하지 않으며, 부정직 한 직원을 파악하기 위해 존재합니다. 손실 방지 전문가는 소매업 도난의 해로운 영향을 최소화하는 데 도움이되므로 성공적인 소매업의 중요한 부분입니다.
손실 방지 전문가는 무엇을합니까?
손실 방지 전문가는 주로 주요 소매점에서 실내에서 작업합니다. 그들은 다른 쇼핑객과 섞이도 록 민간인 복장을 착용 할 수도 있고 배지와 같은 제복이나 다른 신분증을 착용하여 상점 보안으로 식별 할 수도 있습니다.
손실 예방에 종사하는 사람들은 상점에서 도난의 양을 줄이기 위해 여러 가지 전술을 채택합니다. 이것은 통제실에서 구매자로 포즈를 취하거나 비디오 피드를 모니터링함으로써 수상한 개인의 은밀한 감시를 포함 할 수 있습니다.
손실 예방 팀은 때때로 자신의 상점에서 절도 또는 사기를 저지른 소매 직원에 대한 조사 및 경고를받을 수 있습니다.
잠재적 인 도둑질이 확인되면 손실 예방 전문가가 그들을 체포하고 억류합니다. 그들은 법 집행관이 체포 할 수 있도록 경찰에 통보합니다. 경우에 따라 손실 방지 전문가는 중범 죄 또는 기타 유명 소매 범죄 사건을 해결하기 위해 형사 및 범죄 수사관과 긴밀히 협력 할 것입니다.
손실 예방 전문가의 업무에는 종종 다음이 포함됩니다.
- 쇼핑객 모니터링
- 의심되는 도둑을 안전하게 이해하고 억류
- 보고서 작성
- 기획 조사 및 시위
- 일반 직원 및 동료 직원과 의사 소통하기
- 감시 및 무선 장비 사용
- 법원의 증언 제공
손실은 전문가가 매장 관리 및 법 집행과 긴밀하게 작업하는 것을 방지합니다. 도둑이나 직원이 도난당한 경우 전문가에게 경찰에 대한 보충 보고서 또는 증인 성명서를 작성하도록 요청받을 수 있습니다. 그녀는 또한 사건이 재판 될 경우 법정에서 증언해야 할 수도 있습니다.
일부 사람들은 소매 보안 요원이 직면했을 때 폭력을 행사하거나 도망치려 고 시도 할 수 있습니다. 손실 방지 전문가는 발생할 수있는 대결이나 추격으로 부상 당할 가능성이 있습니다. 권한이 제한되어 있기 때문에 대부분의 손실 예방 전문가는 가능한 한 빨리 경찰 개입을 모색 할 것입니다.
손실 방지 전문가가되기위한 교육 및 기술 요구 사항은 무엇입니까?
통신 기술은 손실 방지 분야에서 절대적으로 필요합니다. 현장에서 일하는 사람들은 상사와 매장 관리자에게 그들의 활동에 대한 정보를 제공해야합니다. 더 중요한 것은, 그들이 직면 할 때 정서적이거나 화를 낼 수있는 사람들을 다룰 수 있어야한다는 것입니다.
그러한 상황을 확산시키기 위해 최선을 다할 수 있어야합니다.
관찰 및 비판적 사고 능력은 성공적인 손실 예방 경력에 필수적입니다. 직업의 주요 구성 요소는 쇼핑객을보고, 의심스러운 행동을 식별하고 적절한 조치를 취하는 것입니다.
초급 레벨의 직위의 경우 일반적으로 고등학교 졸업장 또는 검정 고시 (GED)가 충분하며 배경 조사가 필요 합니다. 대부분의 고용주는 자신의 광범위한 교육 및 오리엔테이션을 제공 할 것입니다.
고급 및 관리직의 경우 경험과 교육이 필요합니다. 많은 손실 방지 관리자는 법 집행 배경에서 왔고 다른 사람들은 자신의 경력을 향상시키기 위해 사슬에서 위로 일했습니다.
진보의 가장 좋은 기회는 산업계의 트렌드와 혁신을 따라 잡는 것입니다. 전문가가 업계에 대한 더 많은 정보를 얻고 유용한 기술과 지식을 얻기 위해 참여할 수있는 여러 가지 손실 방지 협회가 있습니다.
어떤 종류의 봉급 전문가가 손실 예방 전문가가됩니까?
손실 방지의 초급 직위의 경우, 급여는 보통 최저 임금 또는 그보다 조금 더 높게 시작됩니다. 현장에서 발전 할 수있는 잠재력이 있으며, 훈련 및 경험 손실 방지 관리자는 연간 최대 5 만 달러를 벌 수 있습니다.
손실 방지 전문가를위한 작업 Outlook은 무엇입니까?
소매 도난이 점포의 매출 손실의 주요 원천으로 계속되고 있기 때문에 손실 방지 전문가의 필요성은 계속 될 것입니다. 전문 분야의 성장은 소매 업계의 성장과 밀접한 관련이 있습니다.
당신은 손실 방지 전문가로서의 직업입니까?
손실 방지는 소매 업체가 모든 고객에게 비용을 낮게 유지하고 개별 매장 및 체인의 건강을 유지하는 데 도움이된다는 점에서 소매 업계의 핵심 부분입니다.
손실 예방 업무는 범죄학 경력을 맺을 수있는 훌륭한 방법으로 법 집행 과 같은 다른 분야로도 잘 돌아갈 가치있는 경험을 얻을 수있는 좋은 기회를 제공합니다.
노력과 인내로, 당신은 손실 방지 밖으로 경력을 만들 수 있습니다. 사람들과 일하는 것을 즐기고 소매 업계와 친밀감을 갖고 소매 도둑이 초래하는 문제를 이해하고 이해한다면 손실 방지 직업이 귀하에게 적합 할 수 있습니다.