재택 근무 회사 프로필
컨시어지 (가상 어시스턴트) 서비스
회사 설명:
버지니아 주 알렉산드리아에 본사를두고 있으며 1997 년 VIPdesk로 설립 된이 회사는 금융 서비스 회사 인 최초 고객의 고 가치 고객에게 가상의 개인 컨시어지 서비스를 제공함으로써 시작되었습니다. 2013 년에는 Aspire Lifestyles로 변경되었습니다. 오늘날, 여행, 건강 및 웰빙, 가정 및 자동차 지원과 같은 분야에서 하이 엔드 고객 서비스 또는 컨시어지 서비스를 고객에게 제공합니다.
Aspire에서 일하는 직업 :
이러한 정규직 또는 시간제 근무자의 회사 직원은 전화, 전자 메일 및 채팅을 통해 인바운드 고객 요청을 처리합니다.
이러한 위치를 "브랜드 홍보 대사"또는 "컨시어지"라고합니다. 브랜드 대사는보다 전형적인 고객 서비스이며 기업 고객의 고객 서비스 요구를 지원합니다. 일반적으로 더 많은 브랜드 대사 직책이 가능합니다. 대부분의 직위에는 경매 나 상향 판매가 포함됩니다. 가상 비서 와 더 흡사 한 컨시어지는 레스토랑, 호텔 및 항공료 예약, 이벤트 티켓 획득과 같은 개인적인 요청을 처리합니다.
유창한 영어가 필요합니다. 프랑스어, 독일어, 스페인어 또는 이탈리아어의 유창은 일부 직위에서는 플러스입니다. (더 많은 이중 언어 콜센터 작업을 참조하십시오.)
에이전트는 독립적 인 계약자가 아닌 직원입니다. 회사는 휴가 및 휴가 급여와 같은 일부 혜택을 제공하고 의료 및 치과 보험과 같은 다른 혜택은 직원에게 제공됩니다.
재택 콜센터 직원에게 혜택을 제공하는 더 많은 회사는이 고용 콜센터 일을 참조하십시오.
요구 사항 및 자격 요건 :
이 직업의 기본 자격은 고교 졸업장 (일부 대학 선호), 고객 서비스 및 영업 경험 1 년 경력, 35 WPM 타이핑 기술, 주말 및 공휴일 근무 능력, 성공적인 학점 및 배경 수표입니다.
또한 상담원은 별도의 방, 유선 헤드셋, 유선 전화, 안정적인 인터넷, PC 컴퓨터, 분쇄기, 파일 캐비닛 및 기타 여러 소프트웨어 요구 사항에 조용한 본사가 있어야합니다. 고용이 시작되면 다른 사무용품 구매가 필요할 수 있습니다.
열망에 적용 :
Aspire Lifestyles 웹 사이트에서 "지금 신청하십시오"를 클릭하고 로그인하십시오. 신청 프로세스 링크가 포함 된 이메일을 받게됩니다. 귀하의 직장 경험, 교육 및 기술에 관한 사전 심사 질문지를 작성해야합니다. 기술 평가를 완료해야 할 수도 있습니다.
지리적 제한 사항 :
Aspire는 주로 미국에서 고용됩니다. 그러나 때때로 캐나다와 영국에 지위를 가지고 있습니다. 거기에 구멍이있을 때, 그들은 그것의 웹 사이트에 광고 될 것입니다. 미국의 경우 집에서하는 일자리는 다음 주에 거주하는 사람들에게만 공개됩니다 (해당 주에있는 더 많은 콜센터 회사를 보려면 클릭 상태).
- 알라바마
- 아리조나
- 콜로라도
- 델라웨어
- 플로리다
- 그루지야
- 일리노이 주
- 인디애나
- 켄터키 주
- 루이지애나
- 메인
- 메릴랜드 주
- 매사추세츠 주
- 미시간
- 미네소타
- 미주리
- 뉴햄프셔
- 노스 캐롤라이나
- 오하이오 주
- 오클라호마
- 오리건 주
- 펜실베니아
- 사우스 캐롤라이나
- 사우스 다코타
- 테네시
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