대부분의 회사에서 24 시간 연중 무휴 지원을 요구하기 때문에 이것이 항상 9 대 5 일은 아닙니다.
국민 연봉 개요
노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 2010 년 컴퓨터 지원 전문가의 평균 급여는 46,260 달러였습니다. 소득자의 상위 10 %는 76,970 달러를, 하위 10 %는 28,300 달러를 밑돌았다. 이 수치는 다른 컴퓨터 직책에 비해 평균보다 현저히 낮습니다. 같은 해에 평균 급여가 73,710 달러였습니다. 그러나 미국의 모든 직업의 평균보다 월등히 높으며 연간 평균 급여는 $ 33,840입니다.
지역별 변이
다른 대부분의 직업과 마찬가지로 월급도 국가마다 다를 수 있습니다. 다음은 2010 년에 12 개 주에 대한 평균 급여 목록입니다. 괄호 안의 숫자는 국가 통계에 해당하는 최저 및 최고 10 % 임계 값을 나타냅니다.
매사추세츠 : $ 56,400 ($ 36,900 ~ $ 90,200)
캘리포니아 : $ 52,300 ($ 31,100 ~ $ 87,200)
뉴욕 : $ 50,600 ($ 30,800 ~ $ 84,400)
워싱턴 : $ 49,300 ($ 31,900 ~ $ 83,600)
텍사스 : $ 47,000 ($ 28,600 ~ $ 80,400)
오레곤 : $ 46,300 ($ 30,800 - $ 71,500)
국가 : 46,260 달러 (28,300 달러 ~ 76,960 달러)
애리조나 : $ 45,000 ($ 28,500- $ 72,200)
조지아 : $ 44,500 ($ 25,900 ~ $ 71,700))
미시간 : $ 43,200 ($ 25,900 ~ $ 69,100)
오하이오 : $ 42,000 ($ 26,900 ~ $ 68,100)
테네시 : $ 42,000 ($ 27,300 ~ $ 65,200)
플로리다 : $ 40,700 ($ 26,800 ~ $ 63,700)
주정부가 이들 숫자와 어떻게 비교되는지 보려면 CareerOneStop에서 더 많은 정보를 찾으십시오.
경험에 따른 급여
PayScale의 최근 조사에 따르면 5 년 미만의 경험을 가진 컴퓨터 지원 전문가가 2 만 6 천 달러에서 5 만 7 천 달러 사이의 돈을 벌 수 있다고합니다. 5 세에서 10 세 사이의 사람들은 일반적으로 3 만 ~ 5 만 5 천 달러의 소득을 얻습니다.
10 년 이상의 경력을 가진 사람들은 31,000 달러에서 74,000 달러 사이의 수입을 올릴 수 있습니다.
인증 별 급여
Payscale 조사에 따르면 동일한 자격증을 가진 지원 전문가 사이에서도 급여가 크게 다를 수 있습니다. 예를 들어, CompTIA A + 자격증을 소지 한 사람은 $ 30,00 ~ $ 55,000의 소득을 얻을 수 있습니다. CompTIA Network + 자격증 소지자는 $ 27,000에서 $ 55,000 사이의 수입을 올릴 수 있습니다. Microsoft Certified Professional (MCP) 및 MCSE (Microsoft Certified Systems Engineers)는 $ 26,000에서 $ 70,000 사이의 수익을 올릴 수 있습니다.
산업별 급여
컴퓨터 지원 전문가를위한 봉급은 한 산업에서 다른 산업으로 다소 일정합니다. Payscale 조사에 따르면 대학과 대학은 최고액과 최저 급여 모두 26,000 ~ 69,000 달러를 지불 할 수 있습니다. IT 서비스 회사는 3 만 ~ 6 만 달러를 지불합니다. 공립학교 시스템은 31,000 달러에서 43,000 달러 사이입니다. 제조 또는 유통 업체는 3 만 8 천 달러에서 5 만 달러 사이입니다. 보건 의료 산업은 물론 컴퓨터 회사도 32,000 달러에서 65,000 달러 사이입니다.
교육
25 세에서 44 세 사이의 대부분의 컴퓨터 지원 전문가는 고교 졸업장 이상의 것을 가지고 있습니다. 3 분의 1에는 학사 학위가 있습니다.
16 퍼센트는 준 학사 학위가 있습니다. 7 %는 석사 학위가 있습니다. 29 %는 대학이 있습니다. 12 %는 대학이없는 고등학교 졸업장을 소지하고 있습니다. 1 %만이 고교 졸업장이없고 1 % 미만 만 박사 또는 다른 전문 학위를 소지하고 있습니다.
PayScale 조사에 따르면, 학사 학위는 연봉이 3 만 달러에서 5 만 4 천 달러 사이 인 연봉보다 약 3 천 달러가 더 높습니다.
2020 년 전망
노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 2010 년 미국에서 607,100 대의 컴퓨터 지원 직책이있었습니다.이 숫자는 2020 년까지 18 % 증가한 약 717,100 명입니다. 고용주는 계속해서 학사 학위와 이전의 기술적 인 배경을 가진 후보자를지지해야합니다.