아니요, 이것은 연설을하기 위해 준비하는 동안 얼마나 많은 사람들이 느끼는지, 누군가를 데이트하라는 용기를 키우는 사람들을 묘사하지 않습니다.
거래를 종료하려고 할 때 판매 전문가가 느끼는 수를 설명합니다.
왜 모든 드라마?
판매는 생계를 유지하는 어려운 방법입니다. 당신은 많은 기대를하고, 자격을 부여하고, 관계를 형성 하고, 제안을 설계하고, 발표 를 전달합니다. 판매주기의 어느 단계에서든 상황이 심각하게 잘못 될 수 있습니다. 당신이 흥분했던 장래성은 당신이 극복 할 수 없다거나 단순히 당신의 제품이나 서비스를 살 여유가 없다는 반대를 낳습니다.
그러나 판매 사이클을 통해 일이 잘 진행되면 최종 단계에 도달하게됩니다. 닫기!
거래가 끝나면 모든 작업이 위험에 빠지며 잠재 고객이 "안된다"고 말하면 모두 잃어 버릴 수 있습니다.
거래를 마감 할 때가되면, 가까운 장래성과 당신의 장래성을 결정하는 데 많은 돈이 듭니다. 많은 사람들이 모두 함께 싫어하거나 회피하는 것을 당연하게 여깁니다.
다른 관점
대부분의 "닫는"불안의 원인은 당신의 관점이나 태도에 있습니다.
과도한 약속 을하지 않았고 미달 전달의 위험을 감수하지 않는다는 것을 알고 닫는 대화에 들어가면 가까운 날을 비즈니스주기의 자연스러운 부분으로보아야합니다. "판매 빚진"태도에 사로 잡히지 않아야하는 동안 비즈니스를 얻을 수있는 권리를 얻었으며이를 요구하는 것에 대해 염려하지 않아야합니다.
그러나 판매주기 중에 바로 가기를 찍은 경우, 제공 할 수있는 확신이 없다는 약속을 한 다음, 꼭 모든 긴장감을 시작하십시오!
닫기는 끝이 아닙니다.
마감 불안의 또 다른 원인은 영업 정지의 마지막 단계라고 믿는 것입니다. 종결은 확실히 끝이 아니지만 시작으로 더 많이 보여야합니다. 일단 당신이 판매를 요구하면, 당신은 고객이 있습니다. 미래에 당신을 위해 긍정적 인 기준이 될 수있는 하나. 충성도가 높고 반복적 인 고객이 될 수 있습니다. 일단 판매를 종결하면 모든 비즈니스에서 가장 중요한 것을 만들었습니다 : 고객!
세 가지 거절
판매를 종결시키는 재미있는 점은 마침내 "예"가되기 전에 대개 세 번의 시도가 필요하다는 것입니다. 당신이 판매를 요구하고 "아니오"를받는 경우에, 그것은 당신이 당신의 장래성 질문 전부에 응답하지 않았거나 당신의 제품 또는 서비스의 주위에 충분한 가치를 건설하지 않았다는 것을 의미한다.
문제는 대부분의 판매 전문가가 첫 번째 "아니오"다음에 중지한다는 것입니다. 귀사는 귀사와 귀사의 제품이 자신의 필요에 맞는 솔루션을 제공 할 수 있도록 가치 창출, 관계 형성 및 잠재 고객에게 보여줄 필요가 있습니다. 한 "아니오"후 중지하고 판매를 전혀 요구하지 않았을 수도 있습니다.
언제 포기할 것인가?
긍정적 인 태도로 마감 기회에 접근하고 최선을 다했으며 고객의 제안이 비즈니스에 합리적이며 고객이 단순히 "관심이 없다"고 말하는 건 확실한 경우, 계속 나아갈 때가 될 것입니다.
몇 번에 걸쳐 판매를 요청했고 잠재 고객이 고객이 될 수없는 경우 재편성하고 새로운 전략을 개발하고 잠재 고객으로부터 일정 시간을 떠나야 할 수 있습니다. 불안은 종종 거래를 끝내기 위해 너무 열심히 노력하거나 닫을 수없는 거래를 너무 자주 닫으 려 할 때 발생합니다.
당신이 세계 최고의 판매 전문가 중 하나일지도 모르지만, 아무도 모든 판매를 마감 할 수 없다는 것을 이해하면 등을 대단히 압박 할 것입니다. 그리고 영업을 마감하는 동안 더 편안하게 지낼수록 당신과 당신의 전망이 나아질 것입니다.