Workplace Collaboration이란 무엇입니까?
협업이란 무엇이며 어떻게 효과적으로 수행 할 수 있습니까? '협업'이라는 단어의 정의는 무언가를 창조하거나 무언가를 생산하기 위해 다른 사람과 협력하는 행동을 의미합니다.
협업 기술을 통해 작업자는 다른 동료와 생산적으로 인터페이스 할 수 있습니다. 성공적인 협력을 위해서는 협력 정신과 상호 존중이 필요합니다. 고용주는 전형적으로 팀의 일원으로 효과적으로 기능하는 직원을 찾고 개인적인 업적과 그룹 목표의 균형을 기꺼이 감당합니다.
협동 적으로 협력하는 당사자들
어떤 경우에는 협력하는 팀이 조정을 필요로하는 진행중인 활동에 참여하는 동일한 부서의 구성원입니다. 다른 경우, 부서 간 팀이 모여 일정 기간 내에 특별 프로젝트를 완료해야하는 직능이있는 팀을 구성합니다.
보스와 부하 직원을 포함하여 여러 파트너 유형간에 공동 작업이 발생할 수도 있습니다. 다른 회사들조차도 때때로 협력 할 수 있습니다. 이 경우 동일한 회사 구성원간에 협업이 항상 이루어지는 것은 아닙니다.
서비스 제공 업체는 고객과 협업하여 목표를 달성 할 수 있으며, 공급 업체는 고객과 협력하여 제품이나 서비스를 생산할 수 있습니다.
협업은 비즈니스 파트너, 고객, 고객, 계약자, 자원 봉사자 및 공급 업체를 포함하여 자신의 취업 영역 밖에있는 개인간에도 발생할 수 있습니다.
성공적인 협업의 요소
협업에 대한 아이디어는 충분히 쉽게 보일 수 있습니다. 그러나 그것보다 더 많은 것이 있습니다.
프로젝트에서 다른 사람들과 협력해야하는 경우 성공적인 공동 작업을 위해 다음 요소를 모두 포함해야합니다.
1. 협업 프로세스에서 파트너의 역할에 대한 명확한 정의와 합의.
2. 팀 내 의사 소통을 열어 작업 수행에 필요한 정보를 공유하십시오.
3. 프로젝트 또는 과제 완료를위한 목표 및 방법에 대한 합의. 모든 회원들이 동의 할 때까지 앞으로 나아 가지 마십시오.
4. 모든 공동 작업자의 공헌을 인정하고 존중합니다. 신용이 필요한 곳에서 신용을 제공하는 것이 중요합니다.
5. 장애물을 식별하고 문제가 발생할 때 협력하여 해결하십시오. 팀웍은 항상 필수적입니다.
6. 그룹의 목표는 개인적인 만족 및 / 또는 인정보다 높습니다. 원하는 프로젝트 결과를 최전선에 두는 것이 중요합니다. 이는 개인 목표와 관련이 없습니다.
7. 실수에 대해 사과하고 실수로 다른 사람을 용서할 수있는 능력. 원한을 품거나 다른 팀원의 노력을 방해하는 것은 결코 일어날 수 없습니다.
공동 작업 기술의 예
A - L
- 적극적으로 팀 구성원들의 우려를 경청
- 개별 강점을 활용하는 역할에 대한 동의
- 비난없이 문제 분석하기
- 파트너의 강점과 약점 평가
- 문제 해결을위한 브레인 스토밍
- 그룹 프로젝트의 목표 및 프로세스에 대한 합의 형성
- 그룹을 앞으로 옮기는 데 필요할 때 타협
- 상호 수용 가능한 역할 정의
- 열린 토론으로 작업 위임
- 문제에 대한 해결책을 찾을 의지 표시
- 목표와 프로세스에 대한 공감대 형성
- 꺼리는 그룹 회원들의 의견을 이끌어 내기
- 그룹 토의 촉진
- 신뢰할 수있는 방식으로 약속을 지킨다.
- 외모가 짧을 때 용서하십시오.
- 기부금으로 다른 사람들에게 기부하기
- 고객의 요구 사항 및 선호도 파악을위한 고객 인터뷰
- 성공의 장애물 식별
- 작업을 완료하는 데 필요한 시간과 에너지 투자
- 리더십 역할 수행
- 팀원들의 관심 사항을 경청
M - Z
- 가능할 때마다 유머 감각을 유지합니다.
- 더 조용한 공동 작업자의 관점을 확실히하는 것
- 개인 기부 마감일 준수
- 다른 공동 작업자의 공헌 인정
- 공동 작업자의 강점과 약점을 인식
- 호환 가능한 파트너를 선택하여 프로젝트 수행
- 좌절감이나 불만이 생길 때 느낌 공유
- 팀원들과 정중하게 말하기
- 실수에 대한 책임
- 프로젝트 개발로 공동 작업자 업데이트
- 팀에 대한 의무를 이행하기 위해 열심히 노력함
공동 작업은 종종 " 부드러운 기술 "로 묘사되지만 오늘날 직장에서는 교육 배경 및 / 또는 기술 지식과 같은 어려운 기술만큼이나 중요합니다. 생산적 협업 기술이 일부 개인에게 타고난 것이 아니더라도 쉽게 배울 수 있고 완벽하게 연습 할 수 있습니다.