계획, 사람 파악 책임, 커뮤니케이션 및 의사 소통
훌륭한 학술적 정의이지만 프로젝트 관리자는 무엇을합니까?
간단히 말해, 그들은 프로젝트를 관리합니다. 아마 이것은 너무 간단하게 놓여 있지만, 그것이 그들이하는 일입니다. 윤리적 경계 내에서 그들은 프로젝트의 목표를 달성하는 데 필요한 모든 것을 수행합니다.
PMI는 프로젝트를 "고유 한 제품, 서비스 또는 결과를 산출하기 위해 고안된 임시 그룹 활동"으로 정의합니다.이 정의에서 핵심은 고유입니다. 일상 업무는 프로젝트로 구성되지 않습니다. 프로젝트가 끝나면 프로젝트를 구성하는 활동이 더 이상 수행되지 않습니다.
프로젝트 관리자는 시간, 돈 및 사람들과 같은 자원을 조직하여 프로젝트를 성공적으로 수행합니다. 프로젝트가 완료되면 프로젝트 관리자가 다른 프로젝트로 이동합니다.
프로젝트 관리자가하는 일
프로젝트 관리자가 프로젝트를 성공적으로 수행 할 수 있도록 리소스를 구성하는 것이면 어떻게됩니까?
프로젝트 관리자는 프로젝트를 계획합니다. 그들은 프로젝트 스폰서 와 함께 프로젝트 의 목표를 수립합니다. 그들은 프로젝트 헌장 에서 이러한 목표와 육체를 취합니다.
프로젝트 헌장은 프로젝트의 시작을 형식화하는 문서입니다. 프로젝트 헌장은 이정표, 예산 및 기간과 같은 프로젝트의 높은 수준의 기대를 설명합니다. 프로젝트 헌장의 정확한 구성 요소는 조직에 따라 다릅니다.
프로젝트 관리자와 프로젝트 스폰서는 프로젝트 팀에서 원하는 사람을 논의합니다.
프로젝트 매니저와 스폰서는 프로젝트에 이들 사람들을 어떻게 참여 시킬지에 대해 전략을 세웁니다. 프로젝트 후원자는 프로젝트의 인적 자원을 확보하기 위해 고위 관리자에게 접근 할 수있는 조직적 지위와 영향력을 가져야합니다.
이 직원들은 공식적으로 프로젝트 관리자에게보고하지 않지만 할당 된 프로젝트 작업을 완료하기 위해 프로젝트 관리자에게 책임을집니다. 이것은 아마도 프로젝트 관리에있어 가장 어려운 일일 것입니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 팀 구성원에 대한 완전한 관리 권한이 없습니다. 이 사람들에게는 프로젝트 외의 다른 과제와 우선 순위가 있습니다. 개인적인 문제가 발생하면 프로젝트 관리자가 프로젝트 팀원과 함께 문제를 처리하려고하지만 문제가 지속되면 프로젝트 관리자가 팀 구성원의 관리자에게 가서 해결책을 찾아야 할 수 있습니다.
프로젝트 관리자가 프로젝트에 대한 자신의 리소스를 알고 나면 프로젝트 관리자는 프로젝트 계획 및 WBS ( Work Breakdown Structure)를 개발합니다. WBS는 프로젝트의 이정표를 한 사람에게 할당 할 수있는 관리 가능한 청크로 나눕니다. 하나의 사람 만 작업을 완료 할 필요는 없지만 한 사람이 작업을 책임 져야합니다.
프로젝트 관리자는 WBS를 개발하면서 어떤 작업이 서로 종속되는지를 고려합니다. 그는 작업을 적절하게 배열합니다. 그는 또한 프로젝트 팀 구성원의 강점, 약점 및 기타 약속을 고려합니다.
대부분의 프로젝트 관리자의 업무는 의사 소통입니다. 계획 단계에서 프로젝트 매니저와 스폰서는 끊임없이 커뮤니케이션하고 있습니다. 킥오프 회의에서 프로젝트 관리자는 전체 프로젝트의 분위기를 설정합니다. 프로젝트가 시작되면 프로젝트 관리자는 프로젝트 팀원, 프로젝트 후원자 및 이해 관계자 와 의견을 나눕니다 . 이해 관계자는 조직의 내부와 외부에 모두있을 수 있습니다. 프로젝트 매니저는 프로젝트 팀과 정기적 인 미팅을 갖고 필요에 따라 팀 구성원들과 만난다. 또한 프로젝트 관리자는 프로젝트 스폰서와 정기적으로 만나 프로젝트 스폰서가 기대하는대로 프로젝트가 진행되도록합니다.
프로젝트가 끝나갈 무렵 프로젝트 관리자는 모든 것이 함께 있는지 확인하기 위해 의사 소통해야합니다. 폐장 후, 프로젝트 관리자는 프로젝트에서 배운 교훈을 문서화하고 전달합니다.
정부 기관은 프로젝트 관리자가 주요 소프트웨어 업그레이드 및 하드웨어 새로 고침과 같은 정보 기술 구성 요소를 사용하여 많은 노력을 기울이는 경향이 있습니다. 정보 기술 프로젝트가 작을수록 기술적 영향이없는 소규모 프로젝트보다 공식적인 프로젝트 관리 구조가 더 많습니다. 이러한 작고 비 기술적 인 프로젝트의 프로젝트 관리자는 프로젝트 관리에 대한 교육을받지 못하고 작업을 혼란에 빠뜨리는 직원이 될 수 있습니다.
많은 사람들이 프로젝트 관리에 몰래 빠지게됩니다. 그들은 모든 종류의 배경에서 왔습니다. 경찰관 , 계약 관리자, 커리큘럼 전문가 , 공공 정보 관리자 또는 다른 어떤 사람들이든 조직의 기술을 가지고 프로젝트 관리자로 일하는 주제 전문가로 시작합니다. 일단 경험과 훈련을 받으면 프로젝트 관리를 즐깁니다. 그들은 프로젝트를 관리 할 수있는 더 많은 기회를 찾고, 자신의 기술을 향상시키기 위해 훈련하며, 더 많은 신뢰와 직업 기회를 제공하기 위해 인증을 얻습니다.
프로젝트 관리자의 특성
성공적인 프로젝트 관리자들에게는 공통된 특징이 몇 가지 있습니다. 이러한 특성을 이용하여 프로젝트 관리자는 프로젝트 목표를 달성하기 위해 노력하고 있습니다.
프로젝트 관리자는 신뢰할 수 있어야합니다. 이해 관계자와 프로젝트 팀원이 프로젝트를 잘 수행 할 수 있도록 프로젝트 관리자를 신뢰해야합니다. 일이 잘 진행되고 있건 없건간에 프로젝트 관리자는 프로젝트 진행 상황에 대해 솔직하고 개방적이어야합니다. 이러한 솔직함은 프로젝트 관리자의 신뢰성을 향상시킵니다. 사람들은 프로젝트에서 무슨 일이 일어나고 있는지에 관계없이 신뢰할 수있는 정보를 얻을 수 있다는 것을 알고 있습니다.
프로젝트 매니저는 외향적 인 경향이 있습니다. 외향성은 프로젝트 관리자가 지속적으로 의사 소통하기 때문에 좋은 품질입니다. 프로젝트 후원자, 이해 관계자 또는 팀원과의 의사 소통 여부와 상관없이 프로젝트 관리자는 정보를 유포하고 수집 할 수있는 기회를 최대한 활용해야합니다. 내 향적 인 프로젝트 관리자는 성공할 수 있습니다. 그러나, 그들은 자신들의 안락 지대 밖에서 스스로를 강제해야합니다.
계획은 프로젝트 관리의 성공에 중요합니다. 프로젝트 관리자는 단지 좋은 계획을 수립하는 것이 아니라 계획을 수행하고 그 계획을 언제 바꿔야 하는지를 알기위한 계획자 여야합니다. 프로젝트 관리자는 더 이상 프로젝트의 요구 사항을 충족하지 못할 때까지 계획을 고수합니다. 그런 다음 프로젝트의 목표를 달성 할 수 있도록 조정합니다. 그들은 필요한 청중에게 변화를 알린다.
프로젝트 매니저는 항상 프로젝트의 주제에 대한 전문가가 아닙니다. 대규모 프로젝트의 경우 프로젝트 관리자가 프로젝트의 모든 측면에 대한 전문가가 될 수있는 방법이 없습니다. 이것이 팀이 중요한 이유입니다. 프로젝트 매니저의 주제에 대한 전문성 부족을 해결하기 위해 프로젝트 관리자는 데이터 지향적이어야합니다. 팀 구성원들에게 프로젝트가 제대로 진행되고 있음을 입증 할 수있는 검증 가능한 데이터를 제공해야합니다. 시간, 품질 및 범위에 대한 중요한 결정이 내려지면 프로젝트 관리자는 수행해야 할 작업을 결정하기위한 데이터가 필요합니다.
프로젝트 관리자는 데이터가 필요하기 때문에 분석적이어야합니다. 관련 정보를 찾고 의사 결정 과정에 적용하기 위해 편견과 감정을 줄일 수 있어야합니다.
인증 프로젝트 매니저는 적립 가능
프로젝트 관리가 다른 분야로 발전하면서 인증의 가치가 높아졌습니다. 사실 공공 및 민간 부문의 많은 채용 공고에는 고용주가 신입 사원을 신임장으로 요구하거나 선호하는 것으로 나타났습니다. 프로젝트 관리에서 오랜 경력을 가진 사람들은 인증이 필요하지 않을 수 있지만,이 작업 라인을 처음 사용하는 사람들은 인증을 추구해야합니다. 더 많은 사람들이 프로젝트 관리 분야에 참여할수록 더 많은 사람들이 자신을 유능한 사람으로 구별해야합니다.
미국의 경우 프로젝트 관리자를위한 가장 보편적 인 인증은 PMI에서 제공하는 Project Management Professional 또는 PMP®입니다. PMP® 자격증을 얻으려면 프로젝트 관리자가 교육, 경험 및 교육 요구 사항을 충족해야합니다. 이러한 요구 사항은 두 가지 방법 중 하나로 충족 될 수 있습니다. 첫째, 프로젝트 매니저는 고등 교육 학위를 소지해야하며 5 년간의 프로젝트 관리 경험과 35 시간의 관련 교육 경험이 있어야합니다. 둘째, 프로젝트 관리자는 학사 학위를 보유해야하며 3 년 동안 4,500 시간의 프로젝트 관리와 35 시간의 관련 교육 경험이 있어야합니다.
이러한 요구 사항을 충족하면 프로젝트 관리자는 PMI를 신청하고 시험을 치러야합니다. 이 시험은 프로젝트 관리 지식 체계 ( PMBOK®)를 기반으로합니다.
PMI는 9 가지 프로젝트 관리 인증을 제공합니다. PMP®와 Project Management 또는 CAPM®의 공인 어소시에이트 (Certified Associate) 를 얻는 것이 PMI의 두 가지 일반 인증입니다. 그들의 다른 7 가지 인증은 애자일 및 OPM3과 같은 비즈니스 분석, 일정 관리 및 위험 관리 또는 특정 프로젝트 관리 방법론과 같은 프로젝트 관리의 특정 측면을 처리합니다.
급여 프로젝트 관리자가 적립
공공 및 민간 부문 모두에 존재하는 거의 모든 직업과 마찬가지로 정부를 위해 일하는 사람들은 그들의 민간 부문보다 조금 적은 수입을 기대할 수 있습니다. 정부 조직은 민간 기업보다 더 나은 혜택을받는 경향이 있습니다.
경력 초기 프로젝트 매니저는 경험이 많은 사람들보다 적습니다. 프로젝트 관리자가 경험을 쌓으면 더 높은 연봉을받을 수 있습니다.