재택 근무 회사 프로필
이러한 가상 콜센터 작업은 고객 서비스 및 예약을 제공하는 인바운드 콜을 사용하는 예약 상담원 용입니다. 회사는 풀 타임 일정으로 일할 수있는 후보자를 찾고 있습니다. 세 브랜드 모두에서 일할 수있는 상담원은 일반적인 질문에 답하고 고객 전화에서 지점으로 전달되는 전화를받습니다. 또한 길가 보조 전화를 처리 할 수 있습니다.
산업:
렌터카, 콜센터
회사 설명:
Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent-A-Car 및 National Car Rental의 모회사 인 Enterprise Holdings는 여러 미국 및 캐나다 일부 지역에 위치한 가정용 콜센터 요원을 고용합니다.
기업에서 재택 근무 위치의 유형
이들은 기술적으로 영업직은 아니지만 예약을하는 데 중점을두고 있으므로 영업 인재가 도움이 될 수 있습니다. 스페인어와 불어로 이중 언어를 구사하는 요원이 필요합니다.
때로는 기업에서 특정 대학에서 공부하는 대학생을위한 재택 인턴십 기회가 있습니다. "브랜드 홍보 대사"를위한 이러한 기회는 엔터프라이즈의 CarShare 프로그램 내에 있으며 일반적으로 마케팅에 중점을 둡니다.
기업 홀딩스에서의 이점 및 지불 :
이 전화 위치에 대한 지불 범위는 지역에 따라 다르며 이중 언어 대행사의 경우 더 높지만 일반적으로 시간당 요금은 영어 전용 상담원의 경우 시간당 약 $ 12.50이고 프랑스어 및 스페인어를 구사하는 경우 시간당 약 $ 14입니다.
이 회사는 의료 및 치과 혜택뿐만 아니라 유급 휴가를 제공합니다. 교육은 3 주 동안 풀 타임으로 지급됩니다.
요구 사항 :
에이전트는 대부분의 주말 근무가 가능해야합니다. 쉬프트는 새벽, 오후 또는 늦은 저녁 시간이 될 수 있습니다.
지원자는 최소 18 세 이상이어야하며 고객 서비스 또는 판매 경험이 최소 6 개월 이상이어야합니다.
또한, 그들은 동일한 고용주에서 최소 1 년간의 경력을 보유해야합니다. 기본적인 컴퓨터 기술이 필요합니다.
유선 에이전트는 유선 또는 DSL 인터넷 서비스에 하드 와이어드 (무선 라우터 허용 안 됨)되어 있고 마이크가있는 컴퓨터 USB 헤드셋이 있어야합니다 (또는 케이블을 구할 수 있어야합니다). 컴퓨터는 잡음이 들지 않는 조용한 장소에 있어야합니다.
위치는 집에서 일하는 것이지만, Enterprise는 특정 미국 주 및 캐나다 지역에서만 고용하며, 종종 지원자는 특정 대도시에 거주해야합니다. 기업은 다음 주와 지방에서 고용하지만 다른 사람들은 고용 할 수 있습니다.
- 아리조나
- 콜로라도
- 플로리다
- 그루지야
- 아이다 호
- 일리노이 주
- 미시간
- 미주리
- 네바다
- 뉴 멕시코
- 노스 캐롤라이나
- 오하이오 주
- 오클라호마
- 온타리오 주
- 뉴 브런 즈윅
- 노스 캐롤라이나
- 테네시
- 유타 주
장비 및 기술 요구 사항
에이전트는 자신의 컴퓨터를 제공하며 Windows 7 이상이 설치된 PC (Apple가 아님) 여야합니다. 케이블 또는 광섬유 서비스 (DSL 또는 위성 없음)로 고속 인터넷 서비스에 직접 연결되어야합니다. 무선 라우터는 사용할 수 없지만 컴퓨터를 인터넷에 연결해야합니다. Enterprise는 상담원에게 헤드셋을 제공합니다.
기업용 애플리케이션 프로세스
신청하려면 기업의 웹 사이트로 이동하여 "집에서 일하십시오"라는 키워드를 사용하십시오. 귀하가 작성할 수있는 온라인 신청서가 있습니다.
이력서를 업로드하는 것은 선택 사항입니다. 신청서는 기본 정보만을 묻고 기술 테스트는 포함하지 않습니다.