그러나 조직의 목표 달성을 위해 조직도를 관리 도구로 사용할 수도 있습니다.
우리는 "표준"조직도의 전형적인 예를 검토 할 것입니다. 혼란스러운 조직도를 살펴볼 것입니다. 마지막으로 Org Chart를 관리 도구로 사용하는 방법을 설명합니다.
"표준"조직도
표준 조직도는 일반적으로 사람들에게 조직의 의도 된 구조를 보여주기 위해 사용됩니다. 이 "공식적인"조직은 회사의 권력 구조를 반영해야합니다. 흔히 책임 구조 만 반영합니다. 조직의 진정한 힘은 조직도 (Org Chart)의 라인 대신 의사 소통 선 (Line of Communications)을 따릅니다.
차트는 일반적으로 모양이 피라미드입니다. 그들은 최고 책임자를 보여줍니다. 그 아래 또는 그녀는 일반적으로 점진적으로 작은 상자에 클러스터 된 부하입니다. 일반적으로 조직도에서 동일한 수평 수준에 표시된 개인은 조직 내에서 "동료"로 인식됩니다.
Imperial College의 Department of Computing (DOC) 조직도 는 피라미드 형 차트의 전형입니다.
부서장은 5 명의 이사가 직접 그에게보고하고, 부국장과 검색위원회를두고있다. 각 이사는 자신의위원회 아래에있는 녹색 타원으로 직접 보고서를 보냅니다.
혼란스러운 조직도
때때로 조직도는 구조가 실제로 무엇인지에 관해 사람들을 혼란스럽게 할 수 있습니다.
이는 대개 의도적 인 것이 아니라 관련된 사람들의 혼란을 반영합니다. 그룹의 기능적 관계가 확실하지 않거나 자주 변경되는 경우 정확하게 그룹화하는 것은 사실상 불가능합니다.
아마도 Org Charts를 혼동시키는 가장 흔한 곳은 미국 연방 정부입니다. Oak Ridge 국립 연구소의 컴퓨터 과학 및 수학과 의 조직도는 조직의 구조에 대한 이해를 신속하게 전달하지 않습니다. 11 개 기능이 디렉터에게 직접보고한다고 제안하는 것 같습니다.
통제 범위 (관리자가 효과적으로 감독 할 수있는 직접보고의 수)는 상당히 다양하지만, 이것이 최적으로 기능하는 조직이라고 믿기 어렵습니다. 나는 기능의 지도자 중 일부가 "더 평등하다"고 생각한다. 이 조직 내의 의사 소통 흐름과 각 하위 직원이 감독과 보낸 시간을 차트로 표시하려면 일부 직접 보고서를 다른 기능의 부하 직원으로 재 분류해야 할 것입니다.
관리 도구로서의 조직도
조직도는 대개 사전 대응 적 장치가 아닌 반응 적 장치입니다. 우리는 조직을 만들었거나 조직을 발전시키고 성장 시켰습니다.
더 이상 조직 내의 사람들에게, 또는 그들이 상호 작용하는 사람들에게, 누가 무엇을 책임지고 있는지에 대해 더 이상 명확하지 않습니다. 그래서 우리는 무엇을하는 모든 사람들에게 보여줄 수있는 박스와 줄을 뽑습니다. 그런 다음 점선과 유사한 인공 장치를 추가하여 우리가 먼저 그린 것이 항상 사실이 아님을 보여줍니다.
그러나 조직의 현재 모습을 단순히 반영하는 것이 아니라 조직이 원하는 곳을 반영하는 조직도를 작성하는 것이 더 좋은 옵션입니다. 평평하고 수평적인 조직을 원하면 조직도를 그렇게 그리십시오. 위의 6 개 또는 8 개 (또는 위에서 본 것처럼 11 개)의 관리자가 VP 에게보고합니다. 10 명의 모든 프로그래머가 프로젝트 관리자 에게 직접보고 함을 보여줍니다.
조직이 사명을 완수하기 위해 품질 서클이나 생산 팀에 의존한다면 조직도에이를 표시해야합니다.
수평 그룹 및 수직선에 집착하는 것을 제한하지 마십시오. 그렇게함으로써 직원들이 자신의 역할을 더 명확하게 이해할 수 있다면 원, 역 삼각형 또는 원하는 것을 사용할 수 있습니다.
시중에 나와있는 소프트웨어 제품이 많아서 조직의 기능을 보여줄 수 있습니다. OrgPlus는 조직도를 포함하여 비즈니스의 여러 측면을 명확히하기 위해 사용할 수있는 도구의 한 예입니다.
수행해야 할 길
아래의 예는 나를 크게 감동시킨 조직도를 표현한 것입니다. 그것은 모든 직원들로부터 창조적이고 새로운 행동을 요구하는 회사의 새로운 시대를 열어주기 위해 발표되었습니다.
의사 소통과 혁신을 촉진하기위한 평면, 수평 구조를 명확하게 보여줍니다. 상위 2 명의 임원이 결성 한 팀을 명확하게 보여 주며 직원들이해야 할 일이 무엇인지 나타냅니다. 그러나 그것은 최종 책임의 명확한 라인을 유지합니다. 대통령은 분명히 회사를 이끌고 있지만 다른 모든 사람들은 그들이 성공하기 위해 자신의 역할을해야한다는 것을 알고 있습니다.
조직도가 있어야하는 방법
이 조직도에 원하는 효과가 있는지 알려면 아직 너무 이르다. 불과 몇 주 밖에 걸리지 않았습니다. 그러나 회사 임원은 조직을 새로운 목표로 이끌 수있는 효과적인 관리 도구로이를 분명히 사용했습니다.