귀하의 법적 청구서는 고객의 조사에 견딜 것입니까?
적절한 시간 관리 가 그 어느 때보 다 중요합니다. 기업의 긴축 기조가 계속됨에 따라 법적 청구서가 더 엄격 해졌습니다. 법률 비용에 중점을 둔 법률 감사 기관의 코타 지 산업은 불일치, 비 윤리적 청구 처리, 청구 실수 및 잠재적 비용 절감 영역을 대상으로 법률 서비스를 검토하고 분석합니다. 독립적 인 법적 부과 감사 서비스를 사용하지 않는 고객은 검토를 위해 신고 된 인보이스를 정기적으로 분석하는 사내 품질 관리 프로그램을 보유하고 있습니다.
이러한 10 가지 청구 실수를 피하면 법적 청구서가 정밀 조사에 도움이됩니다. 이 항목은 고객 및 감사 팀이 제기 한 불만의 약 90 %를 차지합니다.
01 막연한 청구 설명
02 패딩 타임
귀사의 번거로운 과금 요구 사항을 충족 시키려면, 특히 효율적인 근로자 인 경우, 업무 수행에 걸리는 시간을 팽창 시키거나 "채우기"를 유혹 할 수 있습니다. 이러한 관행은 고객이나 감사원의 조사와 비판을 불러옵니다. 각 작업에 대해 청구하는 시간이 수행 된 작업을 정확하게 반영하고 작업의 중요성과 복잡성에 비례하는지 확인하는 것이 중요합니다.
03 지출
소송 지출은 고객의 총 예산에 큰 영향을주기 때문에 클라이언트에 대한 서비스의 비용 대비 서비스 비용을 고려해야합니다. 예를 들어 재판이 6 개월 후에 연방 통신사가 모든 서신을 전문가에게 전달해야합니까? 고객이 설정 한 청구 정책 및 계약에 대해서도 알고 있어야합니다. 고객이 특정 법원 기자 또는 복사기 사용을 요구합니까? 또한 특정 비용은 고객에게 청구되지 않아야하며 법률 회사의 간접비 중 일부입니다.
04 행정 업무
법률의 관행은 필연적으로 행정 및 사무 업무를 수반합니다. 오늘날 대부분의 고객은 타이핑, 파일링 및 사진 복사와 같은 사무적 업무 또는 교육, 송장 작성, 충돌 확인 또는 고객 개발과 같은 관리 기능에 대한 비용을 지불하지 않습니다. 귀하가 할 수있는 범위 내에서 사무원을 비서관, 사무원 또는 기타 법률 직원에게 위임하십시오.
05 Interoffice conference
고객은 종종 법률 회사 인력 간의 회의 비용을 지불하지 않습니다. 그들은 비즈니스 수행의 일환으로 회사 전문가 간의 사례 또는 프로젝트에 대한 조정, 협의 및 토론을보고 회사의 오버 헤드의 일부로 간주합니다. 여러 전문가가 동시에 동일한 대화를 청구하기 때문에 인력 회의는 고객에게 상당한 비용이 될 수 있습니다. 따라서 중요한 논의가 있거나 많은 외부 당사자가 참여하거나 큰 시간을 포함하지 않는 한, 회사의 다른 구성원과 파일에 관한 일상적인 토론을 청구하지 않는 것이 좋습니다.
06 교육
업무 나 법 영역을 처음 사용하는 경우 경험이 부족한 경우 프로젝트를 완료하는 데 추가 시간이 필요할 수 있습니다. 고객은 경험이 부족한 사람이 점점 늘어나고 있으며 신입 사원 교육이나 법률 전문가가 파일을 "빨리 익히는"데 드는 비용을 기꺼이 지불하지 않습니다.
07 중복 대금 청구
중복 된 시간 항목은 로펌 중 일반적인 관행이지만 비용에 민감한 고객은 중복 된 비용을 지불 할 의사가 없습니다. 여러 파트너가 청문회에 참가 했습니까? 보조원이 모든 퇴적물에 참석 했습니까? 4 명의 직원이 하나의 보고서에 기여 했습니까? 이러한 항목은 적기를 일으킬 수 있습니다. 고객은 작업의 전부 또는 일부에 대한 비용 지불을 거부 할 수 있으며, 최소한 그 사안을 조사하여 정당화되었는지 여부를 판단 할 수 있습니다.
08 블록 청구
대형 블록에서 여러 작업을 청구하는 시간은 클라이언트에 대한 또 다른 붉은 깃발입니다. 각 작업을 해당 시간과 비용으로 개별적으로 항목별로 분류해야합니다. 항목 화 된 시간 항목을 사용하여 검토자가 작업의 중요성 및 복잡성과 관련하여 보낸 시간의 적합성을보다 잘 확인할 수 있습니다.
09 검토 및 수정
귀하의 의뢰인은 43.2 시간에 왜 간단한 것을 검토하고 수정하는지에 대해 왜 의문을 제기할지 모릅니다. 아마도이 간략한 내용은 40 페이지이며 여러 복잡한 문제와 광범위한 연구가 포함되었을 것입니다. 그 이유가 무엇이든간에, "리뷰 및 수정"과 같은 모호하고 형식적인 용어는 검토가 왜 일주일의 가치를 지녔는 지 고객에게 알리지 않습니다. "리뷰"대신 "평가", "분석", "평가"또는 "다시 초안"과 같은 단어는 생각을 자극하고 시간이 많이 걸리는 작업을 의미합니다.
10 위임 가능한 작업
청구서를 작성하고 과제를 할당 할 때 프로젝트가 법률 팀의 적절한 구성원에 의해 수행되는지 확인해야합니다. 고객은 주니어, 비싸지 않은 직원에게 위임 할 수있는 선임 타임 키퍼가 수행 한 작업에 대해 비용을 지불하지 않을 수 있습니다. 예를 들어 변호사가 증서를 소화하거나 수석 파트너가 일상적 연구를 수행하거나 법률 보조원이 문서를 제출하면 적기가 발생할 수 있습니다.